Zásady zpracování osobních údajů

Vážíme si vaší důvěry a ochranu vašich osobních údajů bereme velmi vážně. V tomto dokumentu vás informujeme o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, pokud jste naším zákazníkem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webu. Seznamte se prosím s těmito zásadami a právy, která máte v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Petra Kamlarová, IČO: 06532918, se sídlemJivno 129, 373 71 Jivno,

Kontaktní údaje

Pokud se na nás budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete nás kontaktovat na e-mailu: Petra.kamlarova@gmail.com

Prohlášení správce

Prohlašujeme, že jako správce vašich osobních údajů splňujeme veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména nařízením GDPR, a tedy že:

– zpracováváme vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu,

– plníme dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů,

– umožňujeme a podporujeme vás v uplatňování a plnění vašich práv podle nařízení GDPR.

Rozsah a účely zpracování osobních údajů

Zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte sami, a to z následujících důvodů:

  1. Poskytování služeb, plnění smlouvy

    Vaše osobní údaje v rozsahu: jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa, případně další údaje potřebné k poskytnutí služby nebo produktu nezbytně potřebujeme k plnění smlouvy (např. zaslání přístupů do aplikace, dodání zboží, poskytnutí služby).

  2. Vedení účetnictví

    Jste-li našimi zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebujeme, abychom vyhověli zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.

  3. Marketing – zasílání newsletterů

    Vaše osobní údaje (e-mail a jméno) využíváme za účelem přímého marketingu – zasílání obchodních sdělení. Jste-li naším zákazníkem, děláme tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládáme, že vás naše novinky zajímají, a to po dobu 3 let od poslední objednávky.


    Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám newslettery jen na základě vašeho souhlasu, po dobu 5 let od udělení. V obou případech můžete tento souhlas odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.

Doba uchovávání osobních údajů

  • Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků, nejdéle po dobu 3 let od ukončení smluvního vztahu, pokud zákon nestanoví delší dobu.
  • Fakturační údaje uchováváme po dobu 5 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se uskutečnilo plnění (zákonná povinnost).
  • Údaje pro marketingové účely zpracovávané na základě oprávněného zájmu uchováváme po dobu 3 let od poslední objednávky.
  • Údaje pro marketingové účely zpracovávané na základě souhlasu uchováváme po dobu 5 let od udělení souhlasu nebo do jeho odvolání.
  • Údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailové komunikace uchováváme po dobu 1 roku od získání.

 

Po uplynutí uvedené doby budou osobní údaje bezpečně a nenávratně zlikvidovány, aby nemohlo dojít k jejich zneužití.

Cookies

  • Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Cookies používáme následujícím způsobem:


    • Technické a funkční cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování našich webových stránek. Umožňují základní funkce jako navigaci, zabezpečení a používání nákupního košíku. Zpracování těchto cookies nevyžaduje váš souhlas.

    • Analytické cookies: Používáme je pro měření návštěvnosti webu a získání statistických dat o používání stránek, abychom mohli naše služby dále vylepšovat. Tyto cookies zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu.

    • Marketingové cookies: Tyto cookies slouží k zobrazování personalizovaných reklam a sdílení obsahu na sociálních sítích. Marketingové cookies zpracováváme výhradně na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv odvolat.

    Používání cookies můžete na svém počítači zakázat v nastavení vašeho internetového prohlížeče. Některé funkce našich stránek pak ale nemusí být dostupné.

    Podrobné informace o cookies, které používáme, jejich účelu a době uchovávání najdete v našich Zásadách používání cookies, které jsou dostupné na

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

  • Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů, zejména:

    • Ochrana přístupu k výpočetní technice individuálními silnými hesly
    • Ochrana výpočetní techniky antivirovými programy
    • Zaheslování přenosných zařízení
    • Pravidelné zálohování dat
    • Uzamykání prostor s dokumenty obsahujícími osobní údaje
    • Přístup k osobním údajům pouze pro osoby vázané mlčenlivostí

Předání osobních údajů třetím osobám

  • Předání osobních údajů třetím osobám

    K vašim osobním údajům mají přístup naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a proškoleni v oblasti bezpečnosti zpracování osobních údajů.

    Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří se specializují na danou oblast a jsou v souladu s GDPR:

    • Elementor
    • Google (analytické nástroje, reklamní systémy)
    • Facebook/Meta (reklamní systémy, pixel)

Předávání dat mimo Evropskou unii

Některé naše služby využívají zpracovatele sídlící ve Spojených státech amerických. Předávání osobních údajů do USA je založeno na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů, tzv. EU-US Data Privacy Framework. Naši zpracovatelé, společnosti Meta Platforms (Facebook) a Google, jsou zapsáni na seznamu Data Privacy Framework List, čímž je zajištěna odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů.

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu: Petra.kamlarova@gmail.com

  • Právo na informace

    Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.

  • Právo na přístup

    Máte právo na přístup k vašim údajům. Na základě vaší žádosti vám poskytneme potvrzení o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a za jakým účelem. Tyto informace vám poskytneme zdarma ve lhůtě nejpozději 30 dnů, v mimořádných situacích pak nejpozději ve lhůtě 90 dnů (o čemž bychom vás informovali).

  • Právo na opravu

    Pokud zjistíte, že osobní údaje, které o vás zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo na to, abychom je bez zbytečného odkladu opravili, popřípadě doplnili.

  • Právo na výmaz

    V některých případech máte právo, abychom vaše osobní údaje vymazali. Vaše osobní údaje bez zbytečného odkladu vymažeme, pokud je splněn některý z následujících důvodů:

    • údaje již nepotřebujeme pro účely, pro které jsme je zpracovávali,
    • odvoláte souhlas se zpracováním osobních údajů, přičemž se jedná o údaje, k jejichž zpracování je váš souhlas nezbytný a zároveň nemáme jiný důvod, proč tyto údaje potřebujeme nadále zpracovávat,
    • využijete svého práva vznést námitku proti zpracování u osobních údajů, které zpracováváme na základě našich oprávněných zájmů a my shledáme, že již žádné takové oprávněné zájmy, které by toto zpracování opravňovaly, nemáme, nebo
    • domníváte se, že námi prováděné zpracování osobních údajů přestalo být v souladu s obecně závaznými předpisy.

     

    Toto právo se neuplatní v případě, že zpracování vašich osobních údajů je i nadále nezbytné pro splnění naší právní povinnosti nebo určení, výkon nebo obhajobu našich právních nároků.

  • Právo na omezení zpracování

    V některých případech můžete kromě práva na výmaz využít právo na omezení zpracování osobních údajů. Toto právo vám umožňuje v určitých případech požadovat, aby došlo k označení vašich osobních údajů a tyto údaje nebyly předmětem žádných dalších operací zpracování – v tomto případě však nikoliv navždy (jako v případě práva na výmaz), ale po omezenou dobu.

  • Právo na přenositelnost

    Máte právo získat od nás všechny vaše osobní údaje, které jste nám vy sami poskytli a které zpracováváme na základě vašeho souhlasu a na základě plnění smlouvy. Vaše osobní údaje vám poskytneme ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

  • Právo vznést námitku

    Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které provádíme na základě našeho oprávněného zájmu. Pokud jde o marketingové aktivity, přestaneme vaše osobní údaje zpracovávat bez dalšího; v ostatních případech tak učiníme, pokud nebudeme mít závažné oprávněné důvody pro pokračování v takovém zpracování.

  • Právo odvolat souhlas

    Pokud jde o údaje, k jejichž zpracování jste nám udělili souhlas, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování vašich údajů po dobu, co byl tento souhlas vámi platně udělen, ani na zpracování vašich údajů z jiných právních důvodů, pokud se aplikují (např. dodržování právních povinností nebo pro účely našich oprávněných zájmů).

  • Právo podat stížnost

    Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Mlčenlivost

Dovolujeme si vás ujistit, že naši zaměstnanci i spolupracovníci, kteří budou zpracovávat vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.

Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou účinné od 25.6.2026.

Zásady ochrany osobních údajů pro Petru Kamlarovou

Ve spokojenostamaminka, dostupném z www.spokojenamaminka.cz, je jednou z našich hlavních priorit soukromí našich návštěvníků. Tento dokument Zásady ochrany osobních údajů obsahuje typy informací, které shromažďuje a zaznamenává spokojenamaminka a jak je používáme.

Pokud máte další otázky nebo požadujete více informací o našich zásadách ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na naše online aktivity a platí pro návštěvníky našich webových stránek s ohledem na informace, které sdíleli a/nebo sbírali ve spokojenamaminka. Tyto zásady se nevztahují na žádné informace shromážděné offline nebo prostřednictvím jiných kanálů, než je tento web.

Souhlas

Používáním našich webových stránek souhlasíte s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a souhlasíte s jejich podmínkami.

Informace, které shromažďujeme

Osobní údaje, o jejichž poskytnutí budete požádáni, a důvody, proč jste o jejich poskytnutí požádáni, vám budou vysvětleny v okamžiku, kdy vás požádáme o poskytnutí vašich osobních údajů.

Pokud nás kontaktujete přímo, můžeme o vás obdržet další informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, obsah zprávy a/nebo přílohy, které nám můžete poslat, a jakékoli další informace, které se rozhodnete poskytnout .

Když si zaregistrujete účet, můžeme vás požádat o kontaktní údaje, včetně položek, jako je jméno, název společnosti, adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo.

Jak používáme vaše údaje

Informace, které shromažďujeme, používáme různými způsoby, včetně:

  • Poskytovat, provozovat a udržovat naše webové stránky
  • Vylepšete, personalizujte a rozšiřte naše webové stránky
  • Pochopte a analyzujte, jak používáte naše webové stránky
  • Vyvíjet nové produkty, služby, funkce a funkce
  • Komunikujte s vámi, buď přímo, nebo prostřednictvím některého z našich partnerů, včetně zákaznických služeb, abychom vám poskytli aktualizace a další informace týkající se webových stránek a pro marketingové a propagační účely.
  • Posílat vám e-maily
  • Vyhledejte podvody a předcházejte jim

Soubory protokolu

spokojenamaminka se řídí standardním postupem používání log souborů. Tyto soubory zaznamenávají návštěvníky, když navštíví webové stránky. Všechny hostingové společnosti to dělají a jsou součástí analýzy hostingových služeb. Informace shromážděné protokolovými soubory zahrnují adresy internetového protokolu (IP), typ prohlížeče, poskytovatele internetových služeb (ISP), datum a časové razítko, odkazující/výstupní stránky a případně počet kliknutí. Tyto nejsou spojeny s žádnými informacemi, které jsou osobně identifikovatelné. Účelem těchto informací je analyzovat trendy, spravovat web, sledovat pohyb uživatelů na webu a shromažďovat demografické informace.

Soubory cookie a webové majáky

Stejně jako každý jiný web používá spokojenamaminka „cookies“. Tyto soubory cookie se používají k ukládání informací včetně preferencí návštěvníků a stránek na webu, které návštěvník navštívil nebo je navštívil. Tyto informace se používají k optimalizaci uživatelského zážitku přizpůsobením obsahu našich webových stránek na základě typu prohlížeče návštěvníků a/nebo jiných informací.

Google DoubleClick DART cookie

Google je na našem webu jedním z dodavatelů třetí strany. Používá také soubory cookie, známé jako soubory cookie DART, k zobrazování reklam návštěvníkům našich stránek na základě jejich návštěvy www.website.com a dalších stránek na internetu. Návštěvníci se však mohou rozhodnout odmítnout používání souborů cookie DART tím, že navštíví Zásady ochrany osobních údajů reklamní a obsahové sítě Google na následující adrese URL – https:/ /policies.google.com/technologies/ads

Zásady ochrany osobních údajů reklamních partnerů

V tomto seznamu můžete najít zásady ochrany osobních údajů pro každého z reklamních partnerů spokojenamaminka.

Reklamní servery nebo reklamní sítě třetích stran využívají technologie, jako jsou soubory cookie, JavaScript nebo Web Beacons, které se používají v jejich příslušných reklamách a odkazech, které se zobrazují na spokojenamaminka, které jsou odesílány přímo do prohlížeče uživatele. Když k tomu dojde, automaticky obdrží vaši IP adresu. Tyto technologie se používají k měření účinnosti jejich reklamních kampaní a/nebo k personalizaci reklamního obsahu, který vidíte na webových stránkách, které navštěvujete.

Upozorňujeme, že spokojenamaminka nemá žádný přístup ani kontrolu nad těmito soubory cookie, které používají inzerenti třetích stran.

Zásady ochrany osobních údajů třetích stran

Zásady ochrany osobních údajů společnosti spokojenamaminka se nevztahují na jiné inzerenty nebo webové stránky. Proto vám doporučujeme, abyste si pro podrobnější informace prostudovali příslušné Zásady ochrany osobních údajů těchto reklamních serverů třetích stran. Může zahrnovat jejich postupy a pokyny, jak se odhlásit z určitých možností.

Můžete se rozhodnout zakázat soubory cookie prostřednictvím jednotlivých možností prohlížeče. Chcete-li získat podrobnější informace o správě souborů cookie pomocí konkrétních webových prohlížečů, naleznete je na adrese příslušné webové stránky prohlížečů.

Práva na ochranu osobních údajů CCPA (Neprodávejte mé osobní údaje)

Podle zákona CCPA mají spotřebitelé v Kalifornii kromě jiných práv právo na:

Požádejte, aby firma, která shromažďuje osobní údaje spotřebitelů, zveřejnila kategorie a konkrétní části osobních údajů, které firma o spotřebitelích shromáždila.

Požádejte, aby firma vymazala veškeré osobní údaje o spotřebiteli, které firma shromáždila.

Požádejte, aby firma, která prodává osobní údaje spotřebitele, neprodávala osobní údaje spotřebitele.

Pokud podáte žádost, máme jeden měsíc na to, abychom vám odpověděli. Pokud chcete některé z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás.

Práva na ochranu údajů podle GDPR

Rádi bychom se ujistili, že jste si plně vědomi všech svých práv na ochranu údajů. Každý uživatel má nárok na následující:

Právo na přístup – Máte právo požadovat kopie svých osobních údajů. Za tuto službu vám můžeme účtovat malý poplatek.

Právo na opravu – Máte právo požadovat, abychom opravili jakékoli informace, které považujete za nepřesné. Máte také právo požádat, abychom doplnili informace, o kterých se domníváte, že jsou neúplné.

Právo na výmaz – Máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek vymazali vaše osobní údaje.

Právo na omezení zpracování – Máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek omezili zpracování vašich osobních údajů.

Právo vznést námitku proti zpracování – Za určitých podmínek máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů – Máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek předali údaje, které jsme shromáždili, jiné organizaci nebo přímo vám.

Pokud podáte žádost, máme jeden měsíc na to, abychom vám odpověděli. Pokud chcete některé z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás.

Informace pro děti

Další součástí naší priority je přidání ochrany dětí při používání internetu. Doporučujeme rodičům a zákonným zástupcům, aby sledovali, účastnili se a/nebo sledovali a řídili svou online aktivitu.

spokojenamaminka vědomě neshromažďuje žádné osobní údaje od dětí mladších 13 let. Pokud se domníváte, že vaše dítě poskytlo tento druh informací na našich webových stránkách, důrazně vám doporučujeme, abyste nás okamžitě kontaktovali a my uděláme vše, co je v našich silách abychom takové informace neprodleně odstranili z našich záznamů.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Naše Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Proto vám doporučujeme, abyste na této stránce pravidelně kontrolovali jakékoli změny. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce. Tyto změny jsou účinné okamžitě poté, co jsou zveřejněny na této stránce.

Naše zásady ochrany osobních údajů byly vytvořeny pomocí Generátoru zásad ochrany osobních údajů.

Kontaktujte nás

Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy týkající se našich Zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat.